Hoe best een aanmaning versturen + voorbeeld?
Hebt u een klant die slecht betaalt, dan heeft deze altijd wel een reden. Dek u echter voldoende in om geen “procedurefouten“ te maken.
Mogen verwijlintresten worden aangerekend bij niet tijdige betaling van een factuur?
Indien niet binnen de gestelde termijn wordt betaald, kan de verkoper of de dienstverstrekker verwijlinteresten aanrekenen, zelfs al wordt in de algemene voorwaarden geen enkele schadevergoeding bepaald.
Binnen welke termijn dient deze factuur betaald te worden?
In principe dient U te betalen na de levering of na voltooiing van de werken, tenzij U met de andere partij een latere termijn hebt afgesproken.
De bijzondere betalingsmodaliteiten vermeld in de algemene voorwaarden op de achterzijde van de factuur moeten evenwel worden gerespecteerd, op de dubbele voorwaarde dat:
Hoe lang moet een factuur bewaard worden?
Wij raden U aan, al Uw facturen hoe dan ook gedurende 10 jaar te bewaren, alhoewel in de BTW-code wordt bepaald dat enkel de verplichte facturen zolang dienen te worden bewaard.
Moet een factuur uitgereikt worden bij domiciliëring?
We stellen vast dat leveranciers waarvoor U een domiciliatie ter betaling gegeven hebt geen factuur uitreiken. Dit is o.a. veel voorkomend bij de leveranciers die elektriciteit verstrekken.
Hoe een factuur protesteren?
Vele van onze klanten denken nog steeds dat het terugsturen van een verkeerd opgestelde factuur, om welke reden dan ook, voldoende is.
Moeten gratis goederen of diensten op de factuur vermeld worden?
Ontvangt men gratis diensten of goederen dan moeten deze steeds gedetailleerd op de factuur vermeld worden. De controleur moet inderdaad de voorraad en de winstmarge kunnen controleren.
Wat met betaalde voorschotten?
Vergeet nooit dat een voorschot steeds dient gefactureerd te worden. De voorschotfactuur dient te worden opgemaakt met aanrekening van BTW.
Is de factuur gratis of mogen administratiekosten aangerekend worden?
Vraagt U een factuur, en is de verkoper of de dienstverstrekker niet verplicht U die te geven, dan mag hij U facturatiekosten aanrekenen, binnen redelijke grenzen.
Ingeval van een verplichte factuur daarentegen, mogen geen kosten worden aangerekend.
Wat is er specifiek aan creditnota’s?
Men mag nooit compenseren! Dit wil zeggen dat men nooit een creditnota mag verwerken in een volgende factuur door dat bedrag in mindering te brengen.
